El Gobierno multó a seis empresas por incumplimiento de los acuerdos con consumidores


El Gobierno multó a seis empresas por incumplimiento de los acuerdos con consumidores

Las sanciones suman un total de más de cuatro millones de pesos por infracciones a la Ley de Defensa del Consumidor.

La Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo informó este martes que multó a seis empresas por incumplimiento en los acuerdos homologados en las audiencias de conciliación con consumidores.

Las empresas sancionadas son Telefónica, Banco Galicia, BBVA, Plan Rombo, VW Ahorro Previo y Falabella, las cuales violaron el artículo 46 de la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240). En total, las multas suman un total de 4.4 millones de pesos entre las seis compañías.

“No sólo afecta la certidumbre del consumidor en haber resuelto su discordia con la proveedora, sino que también evidencia una actitud de llano desprecio hacia el sistema de conciliaciones previas en materia de consumo, el cual se instauró precisamente para dar una solución rápida y efectiva a los conflictos de menor cuantía y evitar así la movilización de recursos por parte de la instancia administrativa sancionadora”, precisaron en el comunicado.

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