El presidente de la Asociación de Defensa de Usuarios y Consumidores (ADDUC), Osvaldo Bassano, dialogó con Subí, después te explico y contó por qué aumentan las facturas de luz si las tarifas están congeladas.
“Las tarifas de luz están congeladas, lo que no están congeladas son las formas de facturar” sostuvo Bassano y recordó que durante la gestión de cambiemos se establecieron cambios en los cargos fijos. “El cargo fijo terminó siendo una variable en tanto el usuario consumiera o no más energía eléctrica. Los magnates de la energía establecieron cobrar pasando de categoría a los consumidores” puntualizó.
“Los parámetros de consumo quedaron muy cortos con el verdadero consumo que tiene el consumidor en épocas invernales” expresó el titular de ADDUC. “En pandemia hemos consumido lo que puede consumir una familia. Estas empresas en varias oportunidades tomaron estimativos y los acumuló para cambiar de categorías a los usuarios y cobrarles más. A las personas les llegan facturas como si tuvieran una empresa en su casa y lo único que tienen es una bombita” detalló Bassano.
Sin embargo, el titular de ADDUC señaló que esta norma es legal por lo cual debe ser modificada por el Estado. “Hay dos alternativas: O el Estado dicta un DNU desde la secretaría de Energía para que deje sin efecto estos cambios de categoría y se termine con esta estafa energética o se establece una tarifa plana se pasan las deudas para más adelante a pagarlo en cuotas sin interés” dijo.
“El consumidor no es culpable por consumir más. No se le puede cargar sobre la espalda del consumidor mayores costos porque entonces estamos transformando a la energía en una carga y no en lo que verdaderamente es que es un derecho humano. Por gastar unos kilobytes de más de luz el usuario es castigado. A un habitante que tiene un salario de 20 mil pesos, cobrarle 5 mil pesos de luz termina siendo hasta un delito expropiatorio” consideró Bassano.
¿Qué debe hacer el usuario ante los aumento?
Por último, el presidente de ADDUC explicó lo que debe hacer un usuario si recibe aumentos en las tarifas. “Hasta que no exista una nueva norma del gobierno nacional lo que se debe hacer es una denuncia tanto al ENRE y en el Enargas para establecer los parámetros y tratar de tener alguna cita sobre esa factura o fijarse que no haya sido una maniobra de facturación por parte de las empresas. Durante la gestión de cambiemos ese procedimiento ha sido envenenado para que el consumidor no pueda protestas o si protesta fuera enloquecido. Entonces primero le piden el número de denuncia ante la empresa distribuidora para poder llegar a el expediente y poder hacer la sanción que corresponde”. dijo Bassano y recordó que actualmente está vigente el decreto 311 que establece que no puede haber cortes de luz hasta el 31 de diciembre.
